Сколько времени рассматривается заявление в полицию

Порядок рассмотрения органами внутренних дел

сообщений о преступлениях и иных происшествиях

В соответствии с действующим уголовно-процессуальным кодексом РФ (ст.140-148 УПК РФ) должностные лица органов внутренних дел (полиции), обязаны рассматривать заявления граждан и представителей юридических лиц, а также иные сообщения о готовящихся либо совершенных преступлениях.

Кроме того, в соответствии с приказом Министра внутренних дел России №140 от 01.03.2013 «Об утверждении административного регламента МВД РФ предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах МВД РФ заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях», сотрудники полиции обязаны также принять сообщение о любом административном правонарушении либо происшествии и рассмотреть их в пределах своей компетенции.

Сообщения от граждан и юридических лиц могут быть приняты по телефону, телеграфу, факсимильной связью, электронной почтой, а также при личном обращении заявителя в дежурную часть отдела полиции – в этом случае срок ожидания в очереди не может превышать 30 минут.

В соответствии со ст.144 УПК РФ срок проверки сообщения о преступлении составляет 3 суток, при необходимости проведения комплекса проверочных мероприятий он может быть продлен до 10 суток, а при проведения экспертных исследований до 30 суток (с согласия прокурора либо руководителя следственного органа).

По результатам рассмотрения сообщения о преступлении должностные лица указанных органов в соответствии со ст.145 УПК РФ и в пределах своей компетенции обязаны принять одно из следующих решений:

— о возбуждении уголовного дела;

— об отказе в возбуждении уголовного дела;

— о передаче сообщения по подследственности (территориальной либо ведомственной) либо в суд – по делам частного обвинения (ст.115 ч.1, ст.116 ч.1, ст.128.1 ч.1 УК РФ).

Заявителю направляется соответствующее уведомление.

Сообщения об административных правонарушениях рассматриваются в порядке, установленном Кодексом об административном правонарушении РФ.

Порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц на досудебной стадии уголовного судопроизводства установлен главой 16 УПК РФ.

Граждане и представители юридических лиц, не согласные с действиями (бездействием) и решениями должностных лиц органов внутренних дел органов вправе обжаловать их как непосредственным и вышестоящим руководителям должностного лица, чьи действия и решения обжалуются, так и надзирающему прокурору либо в суд по месту совершения деяния, явившегося предметом процессуальной проверки.

Применительно к Октябрьскому району г.Ижевска такие жалобы могут быть поданы:

— руководству отдела полиции №2 Управления МВД России по г.Ижевску по адресу: г.Ижевск, ул.В.Сивкова, 265«б», тел.:646-920, 613-033;

— руководству Управления МВД России по г.Ижевску по адресу: г.Ижевск, ул.В.Шоссе, 9, тел.:425-800, 948-226;

— руководству МВД по Удмуртской Республике по адресу: г.Ижевск, ул.Советская, 17, тел.доверия: 934-373, 934-474, 934-575;

— прокурору Октябрьского района г.Ижевска по адресу: г.Ижевск, ул.К.Маркса, 393, тел.:725-540;

— прокурору Удмуртской Республики по адресу: г.Ижевск, ул.В.Сивкова, 194, тел. дежурного:784-578;

— в Октябрьский районный суд г.Ижевска по адресу: г.Ижевск, ул.Родниковая, 60, тел.:721-428.

Как подать заявление в полицию онлайн. Функционал сервиса Qamqor Версия для печати

Смотрите также:

Qamqor (qamqor.gov.kz) – это отдельный портал информационных сервисов Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (КПСиСУ).

Он предназначен для подачи обращений в государственные органы, заявления в полицию и мониторинга их статусов. Кроме того, он содержит простые сервисы для получения сведений из баз данных преступников, неплательщиков алиментов, пропавших людей, в т.ч. и детей.

Через Qamqor можно выгрузить статистическую отчетность, собираемую КПСиСУ по различным сводкам, а также изучить различные интерактивные карты, созданные на основе статистики.

Ниже расскажем о каждом сервисе в отдельности.

Подача онлайн-заявления в полицию и проверка его статуса

Сервис онлайн-подачи заявления в полицию находится по ссылке — qamqor.gov.kz/EussWar и требует авторизацию посредством ЭЦП либо через номер личного мобильного телефона. Здесь же прилагаются пошаговые инструкции по каждому способу авторизации и подачи заявления.

Сервис состоит из 5 шагов – авторизации, выбора органа уголовного преследования, указания личных данных, описания самой жалобы и получения уведомления о состоянии заявления.

Для проверки статуса заявления необходимо воспользоваться отдельным сервисом. В нем нужно указать 14 или 15-значный номер талона, сформированный при подаче заявления.

Проверка статуса поданного обращения в государственные органы

Сервис проверки своего обращения состоит из поля, в котором нужно указать 18-значный номер талона, выданного при подаче обращения. Информацию о регистрации обращения можно просмотреть по истечении 24 часов после получения талона.

Проверка авто на ДТП

Через сервис проверки авто на ДТП можно получить информацию об участии транспортного средства в ДТП, повлекших гибель или ранение людей. В нем есть два вида поиска – через государственный регистрационный номер либо идентификационный номер кузова (VIN).

Информацию о транспортных средствах в залоге или розыске сервис не показывает.

Проверка штрафов

Сервис проверки штрафов позволяет проверить информацию об административных правонарушениях, неоплаченных штрафах и проверить факт оплаты вашего штрафа через систему Казначейства Министерства финансов РК. Для этого необходимо указать ИИН, номер и тип документа, удостоверяющего личность.

Розыск алиментщиков

Специальный сервис показывает информацию о злостных неплательщиках алиментов, находящихся в розыске. Для их поиска необходимо указать ФИО и дату рождения. В блоке ниже указано около 1000 лиц (с фото), находящихся в базе данных алиментщиков.

Публичный сектор Единого реестра досудебных расследований

Публичный сектор Единого реестра досудебных расследований (public.pravstat.kz) – это отдельный портал КПСиСУ ГП РК, который дает возможность подавать заявления, ходатайства и жалобы по уголовным правонарушениям, а также проверять их статус.

Портал требует авторизацию с помощью ЭЦП, имеет отдельный личный кабинет и содержит подробную инструкцию для пользователей.

Законность проверки бизнеса

Специальный сервис позволяет отслеживать информацию о законности проверок предпринимателей, т.е. о наличии регистрации акта проверки. В нем нужно лишь ввести номер регистрации проверки или постановления о назначении проверки прокуратурой.

Если отметка о регистрации на акте отсутствует или проверяющие государственные органы пришли на проверку без акта, то посредством данной формы можно обратиться с жалобой в прокуратуру, указав свои ФИО, контакты и описав нарушения, допущенные государственным органом.

Отметим, что данный сервис выведен в отдельное бесплатное мобильное приложение «Qamqor», которое доступно для мобильных платформ Android и iOS.

Поиск пропавших детей

Информацию о пропавших детях, находящихся в розыске, можно проверить через этот сервис.

Розыск преступников, должников, без вести пропавших лиц

Через сервис розыска преступников, должников и без вести пропавших лиц можно проверить лицо на предмет нахождения на розыскном учете КПСиСУ ГП РК, лиц, скрывшихся от органов дознания, следствия, суда, отбытия наказания и лиц, без вести пропавших.

Сервис также позволяет вывести список указанных лиц по конкретному региону, городу и его району.

Правовая статистика

В данном разделе собираются сведения правовой статистики (статистические отчеты) по указанному периоду, региону и государственному органу. После выбора нужных параметров поиска вам будут доступны для скачивания все найденные документы.

Геокарты

Infopublic.pravstat.kz – раздел геоинформационных сервисов КПСиСУ, который содержит пять интерактивных карт с различной статистикой Генеральной прокуратуры РК.

Карта уголовных правонарушений (карта преступности) – это интерактивная карта Казахстана со сведениями обо всех уголовных правонарушениях с детальной отметкой дат и мест их совершения, которая позволит любому желающему оценить криминогенную обстановку по конкретному адресу. По каждому из правонарушений представлены данные по тяжести преступления, его статье, № КУИ (книги учета информации) и органу внутренних дел. На карте доступна фильтрация по периоду, категории преступления и месту его совершения.

Данные появляются на карте через 15 минут после регистрации правонарушения в Едином реестре досудебных расследований.

Карта аварийности (Карта ДТП) – интерактивная карта дорожно-транспортных происшествий по Казахстану. В ней можно фильтровать сведения о ДТП по периоду, по наличию пострадавших и погибших, по типу ДТП и состоянию виновного, а также по категории транспорта (частный либо общественный).

Карта уголовных правонарушений, совершенных несовершеннолетними – это статистические данные по указанным правонарушениям, которые представлены в виде карты с разделением по регионам РК, городам и районам. При переходе на конкретный город или район открывается таблица со списком зарегистрированных здесь правонарушениях. Она содержит дату, № КУИ, возраст нарушителя, место учебы, ОВД, тяжесть преступления, номер и описание статьи.

Читать еще: Отличие кадастровой стоимости от инвентаризационной

Карта лиц, совершивших насильственные действия сексуального характера в отношении несовершеннолетних – интерактивная карта преступлений, совершенных педофилами. По каждому из них отображается детальная сводка, включающая в себя фото преступника, ФИО, дата его рождения, возраст жертвы, дата суда, мера наказания и адрес регистрации.

Карта обращений физических и юридических лиц в государственные органы – сервис статистики по количеству и статусу поданных обращений в государственные органы с разделением по регионам РК, городам и районам, а также – по категориям. При наведении курсором на определенную область выйдет всплывающее окно с подробной статистикой по обращениям и их статусам. Данные также можно посмотреть в виде графиков и в табличном виде.

Сколько рассматривается заявление в полицию

Сколько рассматривается заявление в полицию в связи с порчей автомобиля.

Подали заявление в полицию о мошенничестве, заявление приняли, прошло 5 дней позвонили в отдел полиции, спросили о статусе заявления, возбуждено ли уголовное дело, сказали, что дело передано исполнителю, дали номер телефона, мы ему позвонили, нам ответили, что дело ещё не возбуждено, пока рассматривается, а о результатах нас уведомят. Сколько же ждать? Мы знаем, что дело рассматривается от 3-х до 10-ти дней, но за это время все мошенники разбегутся. Какие действия будет предпринимать полиция и что нам ждать? Действительно ли полиция начнет расследование и в какие сроки будут какие-либо результаты?

Сколько времени рассматривается заявление в полиции, в котором изложена жалоба на соседей.

Сколько времени рассматривается заявление о клевете в полиции. Участковый проверил всю информацию, заявление было принято в полиции. Сказали, что будет проходить экспертиза, потом дело передадут мировому судье.

Скажите пожалуйста сколько рассматривается заявление переданное из полиции в мировой суд, меня вчера избили, две женщины пинали и били остались телесные повреждения, назначили судмедэкспертизу и как следователь сказала что моё заявление будет передано в мировой суд.

Как мне написать заявление в полицию о том что через вы меня прослушиваются и просматривают как и куда я захожу и что я пишу такое ощущение что они как-то сделали смежный инет и телефон? Да и сколько по времени это заявление будет рассматривается?

30.08. у меня украли мобильный телефон iPhone 4s, телефон заблокирован учетной записью и без пароля его использование невозможно. Через неделю мне позвонил молодой человек и предложил вернуть телефон за вознаграждение, но в установленный срок он скорее всего передумал и полностью игнорирует мои звонки. По номеру телефона с которого он мне звонил и его имени которым он представился я нашел полную информацию о нем — имя, фамилия, город проживания, учебное заведение в котором учиться а так же его фото. С этими данными я обратился в полицию 08.09, написал заявление, мне сказали что со мной свяжутся. Сегодня я повторно обратился в полицию с целью узнать кто занимается моим делом а так же предоставить дополнительную информацию которая поможет в деле. В итоге в полиции мне сказали что следователя не назначили — назвали номер дела и сказали звонить в течении недели. Вопрос следующий — сколько рассматриваются подобные заявления, возможно ли что полиция просто не хочет заниматься данным делом и тянет время и что мне вообще нужно делать в данной ситуации.

11.05.2018 украли телефон ближе к вечеру, пропажу обнаружил не сразу а через некоторое время, с помощью программы встроенной на телефон «Найти айфон» я смог отследить где воришка последний раз был с моим телефоном, через некоторое время я самостоятельно обзвонил все ломбарды во круге и наткнулся на 1 ломбард где был похожий телефон, приехав туда забрать свой смартфон пришлось вызывать полицию для возбуждения уголовного дела, заявление о краже приняли, телефон ломбард не имеет права продавать до выяснения обстоятельств. Сколько дней рассматривается обращение в полицию по краже? Как поступить дальше?

01.09.14 г мой муж был избит на территории нашего дома, была кража. СМИ была назначена 03.09.14 г, но участковый до сих пор не передал мед документы из больницы на экспертизу. 09.09.14 я подала заявление о возбуждении уголовного дела по факту кражи. Ответа до сих пор. Также 09.09.14 зарегистрирована жалоба на ненадлежащее выполнение обязанностей сотрудниками полиции. Ответа также нет. Вопрос: сколько дней дается участковым для проведения доследственной проверки, в частности в какие сроки он обязан предоставить СМИ документы из больницы; сколько дней рассматривается заявление о возбуждении уголовного дела по факту кражи, побоев и т.д.; может ли муж подать заявление о возбуждении уголовного дела по факту нанесения вреда здоровью, не имея заключения СМИ и есть ли в этом смысл? Мы также записались на прием к Министру МВД Крыма, но если это не поможет, скажите, к какой инстанции в России обращаться с жалобами на крымскую полицию. Спасибо Татьяна (Симферополь)

Ситуация такая; 6 мес. назад для класса были собраны деньги на рабочие тетради, сдавали одной родительнице, в итоге ни денег ни тетрадей, родители возмущены требуют возврат денег, родительница говорит себе деньги не брала, заказывала заказ через интернет а он не пришел и денег не вернули, доказать не может. Вернула классу половину суммы, осталась должна 26.000. Обещала отдать в назначенный срок, взяли расписку, но не может т.к деньги ей не перевели. От возврата не отказывается. Хотим написать заявление в полицию, прокуратуру, подать за моральный ущерб. Что ей грозит? И сколько времени рассматривается заявление? Спасибо.

Моя дочь встречалась с парнем, недавно они расстались, тут позвонила знакомая ее бывшего парня и предложила встретиться поговорить один на один, она приехала моя дочь на встречу время было 1 час ночи, моей дочери 17 лет, когда они встретились с этой знакомой, парень ее бывший вылетел из дома и ударил по голове кулаком в голову, после этого дочь вызвала полицию написать заявление, и поехала дочь в травмпункт а с травмпункта направили в другую больницу и сделали томограф заключение написали ушибы мягких тканей головы и лица ушиб волосистой части височной области слева, на днях он угрожал что сломает ей позвоночник, грозит ли этому человеку срок и сколько рассматривается дело.

Уголовное дело рассматривается в мировом суде по 116 статье.

Нас с друзьями избили на улице, наш друг написал заявление в полицию мы сделали тоже самое, но до суда не дошло, наш друг решил идти дальше и написал в качестве частного обвинения заявление в мировой суд его приняли нас вызывают в суд как свидетелей с нашей стороны будет адвокат нанятый вопросы таковы, прошу ответить по пунктам:

P.S побои лёгкой тяжести там пара синяков, прошу заранее не копируйте инфу из интернета объясните своими словами, благодарю!

1.Насколько мне известно от дачи показаний в суде не как не отвертеться это так?

2.Сколько раз нас будут вызывать в суд в качестве свидетелей?

3.Вызвали в суд по смс, обязан ли я явиться? И что будет если не приду? Ведь по законы вызывать обязаны повесткой под роспись

4.Будут ли браться в суде в оборот данные ранее показания в полиции?

5.Как долго примерно будут рассматривать данное дело?

6.Какой реальный срок могут дать обидчикам исходя из практики?

7.Заранее благодарен за данные ответы.

Кредитный авто в 11.2011 застрахован на полное КАСКО в Прогресс Гарант (сейчас СГ Аллианз). 14.02.12 его угоняют от моего дома. В тот же день заявляю в полицию, заводится уголовное дело, звоню в банк (ВТБ 24). 16.04. уголовное дело приостанавливается, в тот же день копию постановления о приостановлении уголовного дела привожу в СК, т.о. у СК полный пакет документов. До 18.05 СК затягивает с подписанием абандона, и почему-то в тот день я подписываю данное соглашение в одностороннем порядке (4 экземпляра). 4-5.05 полиция находит авто в Казани с перебитыми номерами не понятно в каком виде. СК тут же (не уведомив меня) отказывает в выплате страховой премии, эвакуации авто к месту угона (якобы это больше 5000 руб). 13.06 я приезжаю в СК, мне не отдают мой экземпляр абандона (доп. соглашение о передаче авто СК в случае его нахождения), я пишу заявление чтобы мне вернули мой экземпляр договора (рассматривается заявление 10 раб. дней).

Читать еще: Как оспорить межевание земельного участка соседа

Поскольку за 4 мес. из авто могли выжать до 60% ресурса основных узлов и агрегатов, и доказать это в дальнейшем будет почти невозможно, выплачивать дальше автокредит нерентабельно. Продать в дальнейшем этот авто с клеймом в угоне в ПТС почти нереально (либо за копейки). На сколько правомерны действия СК?

Я написала исковое заявление в местную полицию по поводу кражи моих личных фото и размещения их в непристойном оскорбительном виде)) мне пришёл ответ: об отказе в возбуждении уголовного дела, сославшись на статьи 128,1 ч 1 УК РФ которая является статьёй публичного обвинения и рассматривается в Мировом суде, в частном порядке и руководствуясь п 1 ч 1 ст 24, ст 144,145,148 УПК РФ: ПОСТАНОВИЛ 1):отказать в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления-предусмотренными выше названными статьями.2) копию постановления направить прокурору Ленинского района, разъяснив мне, что данное постановление может быть обжаловано прокурором или в суд в порядке установленном ст 124 и ст 125 УПК РФ.3) копия постановления направлена прокурору Ленинского района и мне))) теперь что касается моего вопроса: сегодня я была на приёме у участкового опер-уполномоченного, который делал запрос в спец-ОТДЕЛ-К по моему делу, ему ответ из ОТДЕЛА К не пришёл,поэтому какие варианты есть, чтобы дальше моё дело сдвинулось с мёртвой точки? Я хочу чтобы дело было доведено до конца уже по административной ответственности тех лиц, кто разместил мои украл фото и разместил в непристойном виде? Почему этим делом занимается участковый, а не спец-ОТДЕЛ-К? могу ли я написать заявления на имя начальника УВД чтобы мне выдали копию моего дела и самой прийти в ОТДЕЛ-К,который по сути и должен заниматься такими видами расследования? Прошу вас написать мне правильность моих дальнейших действий? Сколько времени ОТДЕЛ-К должен расследовать моё дело, чтобы дать ответ участковому-опер-уполномоченному? И ещё ГЛАВНЫЙ ВОПРОС: ЕСЛИ ВСЁ-ТАКИ И УЧАСТКОВЫЙ И ОТДЕЛ-К НЕ ПРИШЛЮТ МНЕ КОНКРЕТНОГО РЕШЕНИЯ, КУДА Я МОГУ НАПРАВИТЬ ЖАЛОБУ, ЧТОБЫ МОИМ ДЕЛОМ ЗАНИМАЛИСЬ, КАК И ЛЮБЫМ ДРУГИМ, А НЕ ВЫСЫЛАЛИ ОТПИСКИ В ВИДЕ ТОГО ЧТО НЕ МОГУТ НАЙТИ В ИНТЕРНЕТЕ ТЕХ КТО ЭТО СДЕЛАЛ. МНОГО НАПИСАЛА ПРОШУ МНЕ ПОМОЧЬ, КОНСУЛЬТАЦИЕЙ ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА. Здравствуйте! Как и следовало ожидать мне отказали в возбуждении уголовного дела) не понятно почему этим делом занимается участковый опер-уполномоченный, когда должен заниматься спец ОТДЕЛ-К? участковый которому передали моё дело уже 2-ты делал запрос в отдел-К,но так до сих пор не пришёл ответ, на сегодняшнее число 8 апреля, а ещё 5 марта дело пошло в судопроизводство))) скажите сколько времени отводится отделу-К чтобы выявить тех, кто совершил подобные интернет преступления? И ещё вопрос если я не получу точной и достоверной информации от участкового, куда я смогу обратиться с жалобой, но то что, дело просто висит))) и ещё имеет ли смысл писать начальнику Ленинского УВД заявление о запросе дела для меня, чтобы я сама могла обратиться в ОТДЕЛ-К?подскажите какие действия я могу предпринять в моём случае? Благодарю заранее на подробную исчерпывающую информацию))) я скопировала вам документ-ПОСТАНОВЛЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА, проконсультируйте, что мне сейчас предпринять?

Правила обращения граждан с заявлением в полицию

Обращение граждан в полицию. Виды обращений.

Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации»

Данная Инструкция определяет сроки и последовательность действий при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Что указывать в случае письменного обращения в полицию и в интернет-обращении

Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать :

— Наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица органа внутренних дел, или его должность.

— Фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина.

— Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения.

— Личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:

— Фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина.

— Адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме.

К интернет-обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы или их копии в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В письменном обращении и интернет-обращении следует изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

Читать еще: Где составить договор дарения на квартиру

Отсутствие сведений, перечисленных выше, за исключением отсутствия в письменном обращении, а также в интернет-обращении фамилии гражданина или почтового либо электронного адреса для направления ответа, не является основанием для оставления обращения без ответа.

Будьте внимательны: обращения, содержащие аудио- и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудио- и (или) видеозаписей, иных информационных файлов, регистрируются, как и любые другие. Однако, рассмотрение таких обращений по существу производится при изложении их сути в текстовой части. В ином случае гражданину направляется уведомление о невозможности рассмотрения его обращения как некорректного по изложению.

Как направить обращение в полицию

К рассмотрению принимаются обращения, направленные посредством:

— Операторов почтовой связи с доставкой ими письменной корреспонденции в здание органа внутренних дел.

— Федеральной фельдъегерской связи и специальной связи.

— Дежурной части территориального органа МВД России.

— Почтового ящика, установленного в круглосуточно доступных для граждан местах зданий МВД России, его территориальных органов на межрегиональном, окружном и региональном уровнях, а также органов внутренних дел, где нет дежурных частей.

— Полученные в ходе личного приема.

Будьте внимательны — сотрудникам подразделений делопроизводства и режима (канцелярий) запрещается лично принимать обращения от граждан, за исключением рапортов и обращений, принятых в ходе личного приема уполномоченными должностными лицами.

Порядок и сроки рассмотрения обращения гражданина

По обращению, относящемуся к компетенции органов внутренних дел, в течение семи дней со дня регистрации (сроки рассмотрения обращений исчисляются в календарных днях).

принимается одно из следующих решений:

— Принять к рассмотрению по существу.

— Направить для рассмотрения в подразделение центрального аппарата Министерства, в самостоятельное подразделение

— Направить для рассмотрения по существу в подчиненный территориальный орган, если в обращении или связанной с ним по смыслу учетной форме не содержится информации о результатах рассмотрения в нем обозначенных гражданином вопросов и (или) их решение не относится к исключительной компетенции данного органа внутренних дел (подразделения): в центральном аппарате Министерства — в территориальный орган на межрегиональном или региональном уровне либо его самостоятельное подразделение; в территориальных органах на межрегиональном и региональном уровнях — в подчиненный территориальный орган на районном уровне либо его самостоятельное подразделение, о чем гражданин не уведомляется. Запрещается направлять в подчиненные подразделения повторные обращения, а также обращения, за рассмотрением которых осуществляется текущий контроль.

— Приобщить аналогичное обращение к материалам проверки по первому обращению, если его рассмотрение не окончено.

— Не проводить проверку по обращению, если оно признано уполномоченным должностным лицом безосновательным, и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена, а так же, если оно признано уполномоченным должностным лицом некорректным по изложению или форме (обращение неясного и невразумительного содержания, а также обращение, текст которого не поддается прочтению либо написан на обрывках бумаги, плакатах и других предметах).

Сроки рассмотрения обращений, поступивших в МВД России и направленных для рассмотрения по существу в подразделения центрального аппарата Министерства и территориальные органы, исчисляются с даты регистрации в МВД России, поступивших в территориальные органы напрямую от гражданина, — от даты регистрации в подразделении делопроизводства территориального органа.

Срок рассмотрения обращения, поданного в ходе личного приема гражданина, исчисляется с даты приема.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации. Письменные обращения по факту нарушения законодательства в сфере миграции, поступившее высшему должностному лицу субъекта РФ, рассматриваются в течение двадцати дней со дня их регистрации. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину.

В течение срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, исполнитель организует рассмотрение обращения по существу.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на тридцать дней с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина.

Результат рассмотрения обращения гражданина

Результатом рассмотрения обращений, в том числе полученных в ходе приема граждан, являются:

— Письменный или направленный в форме электронного документа либо устный, данный на личном приеме ответ гражданину по существу всех поставленных им вопросов.

— Письменное или направленное в форме электронного документа либо устное, данное на личном приеме уведомление гражданина об оставлении его обращения без ответа по существу с изложением причин, либо о переадресации обращения в государственный орган или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

— Решение о применении мер по защите чести и достоинства сотрудников, реализации или восстановлении их законных прав, если порочащие их сведения, изложенные в обращениях, не нашли свое подтверждение.

Будьте внимательны: переписка с гражданином по вопросу, на который ему ранее давался ответ, прекращается решением руководителя органа внутренних дел в связи с признанием неоднократного обращения безосновательным. От имени органа внутренних дел гражданину письменно сообщается о прекращении с ним переписки с подробным обоснованием решений, принятых по поставленным вопросам, и указанием реквизитов предыдущих ответов.

Последующие обращения этого же гражданина проверяются на предмет наличия новых доводов и обстоятельств, требующих дополнительной проверки, и в случае отсутствия таковых — без рассмотрения по существу списываются в дело. Ответы на такие обращения не даются.

Каким должен быть ответ полиции на обращение гражданина?

Ответ по существу поставленных в обращении вопросов направляется гражданину в письменной форме или в форме электронного документа на официальном бланке и подписывается руководителем.

Ответ на письменное обращение гражданина, поступившее с личного приема, направляется за подписью принимавшего его должностного лица или уполномоченного им должностного лица.

Текст ответа составляется в официально-деловом стиле с указанием организации, откуда поступило обращение, а также всех обращений, объединенных в один материал, без нерасшифрованных служебных аббревиатур, например: ГУОБДД, УКОПиПП, ГУОООП МВД России.

Гражданину на одно его обращение направляется один ответ, несмотря на количество вопросов, изложенных в нем.

Ответ на обращение должен быть своевременным, полным, мотивированным, достоверным, а также содержать ссылки на нормативные правовые акты, послужившие основанием для принятия решения. Ссылки на нормы права без приведения содержания нормативных положений не допускаются.

Ответ лицу, в отношении которого обратились депутат Государственной Думы, член Совета Федерации, должностное лицо государственного органа или органа местного самоуправления, направляется во всех случаях, за исключением тех, когда в обращении последних указана иная просьба.

На коллективное обращение ответ направляется на имя гражданина, указанного в обращении первым или в качестве адресанта, либо в организацию. В тексте ответа указывается, что ответ направляется на коллективное письмо.

Ответ на интернет-обращение после регистрации подразделением делопроизводства направляется в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении, или в электронном виде путем сканирования письменного ответа по указанному в обращении адресу электронной почты.

Когда полиция имеет право не давать ответ на обращение гражданину

Ответ на обращение не дается:

— Если обращение признано уполномоченным должностным лицом анонимным.

— Если обращение признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена.

Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения письменно уведомляется гражданин, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению):

— Если обращение признано некорректным по содержанию, изложению или форме. В случае признания обращения некорректным по содержанию гражданин предупреждается о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

— Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел.

— Если в обращении обжалуется судебное решение.

— Если невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть направлен, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган внутренних дел.

голоса

Рейтинг статьи