Lb66.ru

Экономика и финансы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коллекторское агентство феникс

Коллекторское агентство ООО феникс повесил на меня долг почти в 300 тыс.

Коллекторское агентство ООО феникс повесил на меня долг почти в 300 тыс. Руб. Я не знаю за что. Кредитные истории у меня чистые. Они сами проверяли. А смс продолжают приходить. Я не знаю что делать.

Ответы на вопрос:

Обратитесь к своему мобильному оператору для уточнения адресата от которого приходят SMS—сообщения и обжалуйте действия Коллекторского агентства ООО феникс в судебном порядке.

Прежде всего я рекомендую Вам обратиться в Феникс и потребовать письменного разъяснения откуда сумма долга.

Похожие вопросы

Была просрочка в тинькофф банке он передал её фениксу своему коллекторскому агентству. Я проверил кредитную историю и увидел что тинькофф якобы продал долг фениксу за 40 тысяч я должен 30000 тысяч и новый счёт открыт у феникса на 30 тысяч я оплатил фениксу 30 тысяч. А когда платил номер договора был Тенькова и перечислял я долг тинькову после оплаты я позвонил в феникс и спросил почему в кредитной истории инфо о задолженности фениксу а платил тинькову ответить они мне не смогли сказали что просто вели мой долг и инфо о бомне не отправляли не куда. Как убрать инфо о Фениксе? И вообще правомерно это я же ничего не заключал с коллекторами на каком основании они внесли в бюро кредитной истории мои данные.

Судилась с Тинькофф банком, выиграла. Сейчас обнаружила в своей кредитной истории, что я должна деньги ООО Феникс. Договор с ними не заключала. Заявление в банк кредитных историй отправила. Что делать?

Худая я могу бесплатно обратиться проверить свою кредитную историю в г. Астрахани Согласно ст. 8 Закона, субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором она хранится, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории.

Срок исковой давности истёк, Феникс не подаёт больше на взыскание. Но в бюро кредитных истории стоит просрочка сроком до 2028 года на сумму 30000. Есть ли смысл выплачивать сейчас долг Фениксу и дадут ли они гарантии убрать просрочку в кредитной истории, не могу оформить ипотеку?

В 2006 году был платеж по кредитной карте после этого ни одного платежа не производилось. Со мной связалось коллекторское агентство Пристав, что у банка 2 варианта взыскания с меня долга или обратится в суд или продать долг. В 2006 году долг составлял около 5 тыс. руб. сейчас они выставляют сумму 73 тыс. руб. Я им заявила что если хотят то могут обратиться в суд но они не выиграют по причине срока исковой давности. На что они ответили, что мой долг будет продан банком третьему лицу. Подскажите пожалуйста, что делать? Как вести себя с коллекторским агентством?

Коллекторское агентство прислало мне по почте уведомление о состоявшейся уступке права требования c адресом местонахождения агентства, с банковскими реквизитами к.с суммой моей задолженности. Сумма фантастическая. Я связалась с ними они говорят что ПОКА ЭТО РАЗРЕШЕНО ПЛАТИТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНО МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ 2000 РУБ. что значит пока разрешено? И где гарантия что мои платежи пойдут на погашения моего долга 7 что мне делать с коллекторским агентством? Нужно ли платить коллекторскому агентству?

Брали кредит у банка Тинькоф и после передачи долга коллекторскому агентству Морган энд Стаут погасили задолженность, в 2013 году получили письмо, что в списках должников агентства мы не числимся. В апреле этого года получаем от какого-то агентства ООО Феникс, что мы обязаны выплатить им долг выкупленный у Тенькова (простой отпечатанный лист без подписей и штампов). В сентябре этого года приходит повестка из суда, в которой нас называют должниками, и вызывают в суд (агентство ООО Феникс выкупило у Тенькова наш долг и требует выплаты). За 6 лет нам ничего не присылали и вдруг появился долг. Подскажите что предпринять.

Как себя вести и что делать, если вам позвонил коллектор

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг ? Нужно ли продолжать общение со своим банком ? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов ? Что делать в таких случаях и где получить консультацию ? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров — генеральный директор Национальной службы взыскания .

ООО «Национальная служба взыскания», Генеральный директор

Задать вопрос[вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790]Стать экспертом

Добрый день. Прошу снять с обзвона номер 89277032082. На этот номер звонят и просят позвать Глухову Ольгу, к которой я не имею никакого отношения. Она коллега по работе, с которой контактируем раз в неделю. Номер, который у меня был, я предоставила вашим сотрудникам. Больше никакой информации о ней у меня нет. Примите меры, иначе я буду вынуждена обратится в прокуратуру.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. У нас такая проблема. Наша дальняя родственница взяла займ, указала мою маму поручителем без ее согласия. Даже не ввела вкурс дела и естественно задолжала его. Моей маме же стали приходить смс от коллекторов с угрозами. Что делать?

ответ формальный, требующий уточнения

Читать еще:  Можно ли работать юристом без юридического образования

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Подскажите пожалуйста, как закрыть долг банку Тинькофф с гарантией, чтобы не пришили ещё какие-нибудь долги, если банк передал в коллекторское Феникс мой долг?

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Мне на номер 89206721726 звонят какие-то коллекторы и всё время требуют деньги. Я уже всё выплатил давно. Что мне делать?

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. В связи с сокращением на работе и отсутствием вакансий в нашем городе, у меня появились затруднения в выплате кредита банку Тинькофф. Т.к. понимаю, что кредит платить нечем, попросил письменно банк расторгнуть со мной кредитный договор и письменно отозвал мое согласие на передачу третьим лицам моего кредита. Заявление и претензию дважды отправил простыми письмами — без ответа. Отправил 6.09.2016 запасное письмо с уведомлением. В сентябре получил уведомление, что банк получил мои документы, но ответа до сих пор нет. Пришло смс, что кредит продан коллекторам Феникс, которые звонят, требуют вернуть деньги. Зная, что могу рассторгнуть кредит через суд с последующей рассрочкой всей суммы, банк, а теперь и дочернее предприятие Тинькофф Феникс, намеренно расстроил мой долг. Я не скрываюсь, всегда на связи. Но теперь они звонят в 22.30,22.40,22.50. Все звонки я тоже записываю, но вечером законом запрещенное время они звонят и ставят автоответчик. Как быть мне в этой ситуации? Есть маленький ребенок. Звонками будят всех. Подскажите как быть? Требуют выплаты с родителей.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. Моя дочь, ей 28, имеет проблемы с кредитом. С нами не живет с 19 лет, не общается. При оформлении кредита указала домашний номер телефона, и теперь нам постоянно звонят домой! Так как меня часто не бывает дома, к телефону подходит моя мама, ей 70 (. ) и ее постоянно доводят до слез, она постоянно на успокоительном, разговоры о том, что мы не видели ее уже несколько лет и не знаем где она проживает не помогают! Маму постоянно стращают тем, что :»ну вы же бабушка, как это вы не знаете, где ваша внучка? платите сами значит!». Звонят до 10 вечера, я еще домой с работы не возвращаюсь, а она уже спит! Я за нее боюсь, у нее постоянно срывы и слезы! Наш номер +7383600045. Удалите его, пожалуйста, из базы.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. От Национальной службы взыскания поступают звонки на мой телефон в отношении Вахрушевой Елены Александровны. Я не являюсь ей родственником или знакомой. Поручителем тоже не являюсь. Почему ваши сотрудники названивают и ещё и угрожают мне, даже не представляются. Прошу принять меры и удалить мой номер из базы. В противном случае напишу жалобу в прокуратуру и т.д. Просто так это не оставлю. Прошу написать мне на почту ваш ответ.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. Последние два дня надоедает автоответчик по должнику Коростелеву Егору Анатольевичу. Звонки поступают с утра и до вечера. Каждый раз с нового номера. Что мне делать с этим безобразием? Говорят, что мой номер оставлен был как контактный телефон. Я никакого согласия на это не давал. Что за коллекторское агенство, я не знаю. Есть только огромное количество номеров: +79369071039, +79836556539, +79924492882 и т.д. Помогите советом.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте! Старый знакомый взял кредит в конторе «ДЕНЬГА» я так понимаю и не отдал. Указал мой номер. Ни фамилия, ни отчество не совпадают. Только телефон и имя. Мне звонят постоянно автоинформаторы и коллекторы. Ходила уже и в эту контору, но мне сказали, если вам, чтото не нравится, можете идти в прокуратуру. Но в последнее время звонят лица кавказской национальности и угрожают. Что делать? Может и вправду в прокуратуру идти?

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. Отец взял кредит и оставил мой номер в качестве контактного лица. У него задолжность и коллекторы меня замучали — угрожают увольнением с работы, звонят начальству моему, хотя я никакого отношения не имею. Правомерно ли это? Что делать в такой ситуации? Коллекторы представляются службой безопасности!

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

4 ноября 2016 года с вашего номера меня долбит автодозвон: и требуют какого-то Алексея Викторовича. Этот номер у меня уже 9 лет. Я ней Алексей Викторович и никогда им не была, знакомых таких нет. Кредитов у меня нет! Оградите меня от вашего дозвона. Автодозвон идет с номера (распечатка): 74992151007, 74992151007 , 74992151007.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. А Первое коллекторское бюро г.Москва в вашем списке есть? Мне тоже звонят и угрожают. Причем девушка звонит хохочет ужасным голосом и поступила угроза от нее. Потом звонит какой-то даун, который не выговаривает буквы, съедает окончания слов. Названивают знакомым, которые и знать не знают ничего о моем кредите. Дело мое закрыто в декабре 2015 года. Они звонят и говорят, что мой долг продал им банк. Права у них нет продавать мой долг. Я консультировплась с юристами. Дело обстоит так, что мне один выход обратиться в правоохранительные органы.

Читать еще:  Госпошлина в суд при разделе имущества супругов

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

+79144419707. Звонят 10 раз в день.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Здравствуйте. Возможно ли удаление моего номера телефона (+79114581645) из коллекторских баз данных? Мне постоянно присылают угрозы, нецензурная брань и звонят с разных номеров по причине долга совершенно чужого мне человека, говоря, что он указал меня поручителем, хотя мы даже не знакомы. На вопрос предоставить мне информацию с какого банка осуществляется выбивание долга, мне не поступил ответ. Пожалуйста, примите меры, если это возможно.

ответ формальный, требующий уточнения

ответ хороший, но не полный

подробный и исчерпывающий ответ

Добрый день! Я вам писала недели 2 назад с жалобой на коллекторское агенство Логг от ООО Джет Мани Микрофинанс Ваши Деньги. У меня в данный момент просрочка 37 дней. Мне друзья обещали занять на погашение, но никто не одолжит. Не знаю, что мне делать. Мне Логг в течении 37 дней угрожали звонками, смсками, 2-ое суток скрытые номера до 0.00 ч. звонили, угражают приехать в мою «берлогу» по месту регистрации. Скажите они имеют право приезжать домой? Мои родители не знают, потому что у них серьёзные болячки, хочу справится сама. В полицию пока не писала, сказали смысла нет им писать. Я писала через сайт вам и в ЦБ. Помогите! Я не отказываюсь от оплаты и не хочу, чтобы они приезжали, тем более я сейчас в больнице. Спасибо.

Феникс, коллекторское агентство отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

ООО «Феникс» 127287, Москва, 2-я Хуторская, 38А, строение 26, кредитный договор от 08. 02. 2011 № S_LN_2000_151672, это ваше?

Благодарю от имени должника, что звоните другому человеку, что не ищете реального должника, что никого не находите, что вы есть.

Полностью погасила всю задолженность перед банком. Теперь требуется справка о закрытии счета приставам. Жду не дождусь, когда она у меня появится.

На этой недели в агентстве Феникс стартовала программа «прощения», реально круто, при внесение половины долга, прощают весь долг, это не развод, а реальность. Если вам позвонят с подобным предложением, советую воспользоваться, нам дают возможность. читать полностью

Hx cgv bbcfvvv gvdvvcvvfv dbx.

Повесили на меня кредит которого я даже не только в глаза не видела но и даже не обращалась к ним. Так как наслышана про Тинькофф очень хорошо. И всем даже говорила не вздумайте брать. И теперь с меня приставы снимают долг и тоже не законно по потере. читать полностью

В 2015 году я не какой кредит не брал а Феникс добавил меня в кредитную историю. Якобы я брал у них кредит. Обманщики куда смотрят органы.

Действуют продуманными обманными методами, вымогая деньги сверх суммы долга.В прошлом по объективным обстоятельствам я был должником по исполнительному производству, взыскателем был Феникс, но произвёл полное погашение долга, исполнительный лист. читать полностью

Аналогичная история. 10 лет назад был кредит в Тинькофф, закрыли, спустя 10 лет пришло постановление на работу, а не мне о выплате долга. Об этом узнала только от Бухгалтерии.

Долг перед банком был 15000, подал (банк) в суд, выплатил всю сумму через судебных приставов (все квитанции на руках). Спустя пол года стали идти смс от Феникса, что мой долг 109000, предлагают рассрочку. Ну это отстой товарищи, о чем тут можно. читать полностью

И мне пресылают письма 25.08.2021

Написано заявление в МВД, скрин прицеплен.Кратко. Тинькофф подал в суд, выиграл дело, получил исполнительный лист, передал приставам для взыскания, приставы не смогли взыскать долг. Тинькофф продает долг Фениксу по договору цессии, НО такой. читать полностью

В банке МТС взят был кредит в 2011 г. и с банком не вовремя, но кредит был погашен. В 2019 г узнали, что с банка МТС продали историю в Феникс. Сейчас в банке говорят, что долга нет и откуда история с просрочками и не понятным долгом появилась, они не. читать полностью

Мне на номер МТС приходят сообщения о долге и угрозами в суд. Если вы думаете угрожать мне судом, то у меня никогда не было связи с вашей конторой.

Коллекторы и Тинькофф: как банк возвращает долги

«Тинькофф» становится все более известным игроком на рынке банковских услуг. Так, в первом полугодии 2018 года число владельцев кредитных карт увеличилось на 735 тысяч человек, а общая сумма кредитного портфеля возросла на 14% и составила почти 190 млрд рублей. Логично, что при таких объемах кредитования банк сталкивается с должниками, которые не желают или не могут выплатить заемные средства.

Читать еще:  Как выселить соседей снимающих квартиру

В каких случаях Тинькофф передает долг коллекторам

Просрочить оплату кредита без последствий можно только в течение 3 месяцев. На 4 месяц неуплаты долга банк принимает меры. Сотрудники отдела взыскания пытаются всеми доступными средствами связаться с заемщиком, а также начисляют штрафы и пеню.

Важно! Если должник не выходит на связь и уклоняется от досудебного урегулирования инцидента, то банк обращается за помощью в коллекторское агентство.

Стоит отметить, что Тинькофф сотрудничает со многими коллекторами, но Феникс — это те, кому спорные долги продают чаще всего.

Агентство Феникс — что это?

Агентство было создано в 2014 году и представляет собой дочернюю структуру банка Тинькофф. Дело в том, что посторонние коллекторские фирмы постоянно повышают стоимость своих услуг. Кроме того, банку намного проще взаимодействовать с личным агентством, чем обращаться в подрядные организации.

Контакты и реквизиты

Подробная информация об услугах КА Феникс размещена на его официальном сайте http://phoenix-ca.ru/ .

Также вы можете позвонить по телефону горячей линии 8(800)333-29-92, чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы, либо пожаловаться на деятельность сотрудников фирмы.

Офис компании располагается по адресу: Москва, 2-ая Хуторская улица, дом 38А, строение 26.

Реквизиты для оплаты выставленных счетов:

Получатель: ООО «ФЕНИКС»

Законна ли деятельность Феникса

Работает агентство абсолютно законно, поскольку имеет свидетельство № 6/17/77000‑КЛ на осуществление деятельности и включено в государственный реестр коллекторов. Проверить информацию можно на официальном сайте федеральной службы судебных приставов.

Методы работы

Феникс является юридическим лицом, деятельность которого полностью легальна, поэтому никаких жестоких методов «расправы» быть не может. По сути, сотрудники агентства берут на себя функции банка по возвращению долга: звонят, шлют письма и периодически посещают место жительства заемщика.

Важно! Как правило, сначала коллекторы пытаются добиться взаимопонимания и предлагают различные методы выплаты долга, исходя из финансового положения клиента.

Если неплательщик охотно идет на контакт, подробно объясняет причины, по которым он не может выплатить долг, и обещает совершить очередной платеж в определенное время, то агентство спокойно ждет указанной суммы. Если платеж не поступит, то коллекторы снова начнут разбираться в ситуации и могут оформить судебное разбирательство.

Коллекторы и закон: что нельзя по закону

Все действия коллекторов четко прописаны в федеральных законах «О потребительском кредите» и «О коллекторах» (230-ФЗ от 3 июля 2016 года ). По законодательству, коллектор имеет право:

  • звонить и отправлять СМС;
  • писать по обычной и электронной почте;
  • встретиться с должником лично.

Внимание! Коллектор обязан полностью представиться, а также озвучить свою должность и контакты агентства.

По новому закону, коллекторы имеют право обращаться любым способом в будние дни с 8:00 до 22:00 и с 9:00 до 20:00 в выходные. Звонки могут поступать 1 раз в день, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц.

Если коллекторы из Феникса угрожают

Разумеется, при исполнении своих обязанностей многие коллекторы часто превышают свои полномочия. Если сотрудник агентства названивает в неустановленное время, превышает частоту допустимых обращений или угрожает каким-либо образом, вы имеете полное право составить жалобу на имя нарушителя и обратиться в одно из следующих учреждений:

  • к руководству агентства;
  • НАПКА (ассоциация коллекторских организаций);
  • в полицию;
  • в прокуратуру;
  • в Роспотребназдор;
  • в Роскомнадзор.

Важно! Все разговоры с коллекторами обязательно нужно записывать. В качестве доказательства правонарушения рассматриваются также видеозаписи, распечатки сообщений и детализация звонков, полученная от сотового оператора.

Как разговаривать с коллекторами

Необходимо понимать, что сотрудники агентства заинтересованы в выплате долга, поэтому они не будут сразу запугивать заемщика. Следовательно, налаживать контакт нужно сразу, как только ваш долг будет передан Фениксу.

Внимание! С коллекторами нужно разговаривать вежливо, но уверенно.

Сотрудник должен понять, что вы – благонадежный человек, который разбирается в законодательстве и не отреагирует на запугивающие приемы. Зачастую с коллектором можно выстроить совершенно нормальный диалог, результаты которого устраивают и вас, и агентство.

Если вам звонят и пишут необоснованно

Если коллекторы обращаются к вам без всякой на то причины, то в первую очередь нужно поинтересоваться, на каком основании действуют сотрудники агентства.

Справка! При любом обращении коллектор обязан представиться и объяснить, на каком основании он требует погасить долг.

Если сотрудник назвал причину, которая не соответствует действительности или не может являться требованием для взыскания долга, то об этом нужно четко и вежливо рассказать. Если коллектор отказывается принимать ваши объяснения, то вы можете ответить, что обратитесь к его руководству или правоохранительные органы.

При необходимости собирайте различные доказательства вашей непричастности и обращайтесь в само агентство, либо в соответствующие инстанции.

Анализ отзывов должников и сотрудников

В интернете, на форумах должников, можно найти множество негативных отзывов о работе Феникса. Как правило, их оставляют те заемщики, которые не соглашаются выплачивать собственный долг. В таких случаях коллекторы порой превышают полномочия. В то же время в отзывах сообщается, что агентство редко подает в суд, хотя и грозится передать дело судебным приставам.

Если ознакомиться с отзывами сотрудников, то можно сделать вывод, что они довольны работодателем, поскольку он обеспечивает обучение и своевременную оплату работы. Текучки кадров не наблюдается, работники хвалят стабильный и дружный коллектив.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector