Lb66.ru

Экономика и финансы
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Программа для регистрации иностранных граждан в гостинице

Контур.ФМС

Передача данных об иностранных и российский гражданах в ФМС.

Сервис позволяет представлять сведения о прибывающих иностранных гостях в ФМС онлайн в установленный срок без опозданий и штрафов.

Возможности Контур.ФМС

Передавайте сведения в ФМС о постояльцах

Формируйте документы для миграционной службы обо всех прибывающих иностранных и российских гражданах: постояльцах гостиниц, туристов, гостей.

Отчет о постояльцах в ФМС без бумаг и курьеров

Все данные о постояльцах вы сможете отправить через интернет без дублирования на бумаге и без посещения ФМС, не теряя время и деньги на доставку.

Не храните данные в бумажном виде

Все данные защищены и сохранены в электронном виде. Данные о постоянных клиентах можно сформировать из архива за пару кликов.

Импорт данных из гостиничного ПО

Сервис сформирует отчет и импортирует данные из csv- и xml- файлов специализированных программ в нужный для ФМС формат.

Тарифы и периоды

обратите внимание: чем больше срок поставки, тем ниже стоимость одного месяца работы в сервисе.

6 месяцев
5 600 ₽

От 10 до 30 номеров

6 месяцев
9 600 ₽

От 31 до 100 номеров

3 месяца
10 200 ₽

6 месяцев
13 600 ₽

Более 100 номеров

3 месяца
15 000 ₽

6 месяцев
20 000 ₽

Как подключить гостиницу к электронному документообороту с УФМС?

Получите от УФМС или от СКБ Контур запрос на заключение соглашения об информационном обмене и бланк соглашения согласно приказу ФМС №72.

Получив положительный ответ от УФМС, передайте в ОПО запрос и согласие на бумаге, а также копии учередительных документов (по списку ОПО).

Заполненный бланк в электронном виде передайте в Отдел правового обеспечения (ОПО) УФМС России для проверки и согласования.

Как передать сведения из гостиницы в УФМС

Уведомления и регистрация

Внесите сведения о постояльцах в формы системы Контур.ФМС или загрузите данные из csv-, xml-файлов.

Вы можете подготовить:

  • Уведомления о прибытии и отъезда иностранного гостя.
  • Регистрацию гражданина РФ по месту временного пребывания (форма №5).

Подпишите готовые формы электронной подписью и отправьте в УФМС через интернет.

Контур ФМС

Контур.ФМС — программа для гостиниц и организаций, оказывающих гостиничные услуги, которая выполняет функцию электронной передачи данных о регистрации постояльцев и снятии их с регистрационного учета по месту пребывания с использованием телекоммуникационных сетей (ТКС).

Федеральный закон от 18.07.2006 № 109 и Постановление Правительства РФ от 17.07.95 № 713 обязывают гостиницы взаимодействовать с МВД и предоставлять сведения о перемещении российских и иностранных граждан в течение суток. Все необходимые данные вы сможете занести в online режиме в сервис Контур.ФМС и отправить через интернет без опозданий, не подвергая себя штрафам и расходам на курьера. При этом существенно сократятся издержки на оформление, хранение документов и их ежедневную доставку.

Сначала посетители предоставляют свои персональные данные администратору гостиницы. Он вносит информацию о клиенте в систему. После этого Контур.ФМС передает данные в нужной форме через защищенный канал непосредственно в ГУВМ. Каждый пользователь сервиса может в любой момент просмотреть статус доставки того или иного отчета. Данные по постояльцам хранятся в сервисе, их можно подтянуть в повторные уведомления. Не требуется заполнять заново все сведения по постоянным гостям.

Выгрузка данных клиентов в систему миграционного учета Контур.ФМС производится посредством встроенной обработки, не требующей дополнительного приобретения.Формируется файл формата csv для его дальнейшей загрузки в личном кабинете Контур.ФМС. Регистрация в личном кабинете осуществляется с применением квалифицированной электронной подписи (КЭП). Если у вас нет электронной подписи для отправки пакета уведомлений в ведомство, вы можете получить ее в нашем Удостоверяющем центре.

Реализованы различные сценарии использования сервиса: параллельная работа нескольких пользователей в одной базе, разграничение ролей, ведение одним пользователем нескольких организаций

Сведения в МВД необходимо также передавать касательно лиц, находящихся в медицинских учреждениях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях. Подключаясь к тарифу, медицинская организация получает возможность в течение 12 месяцев отправлять неограниченное количество уведомлений о постановке на учет и снятии с учета иностранных и российских граждан в МВД в электронном виде.

Прозрачный понятный прайс. Нет скрытых платежей и доплат за каждую транзакцию. Оплата только за доступ к сервису на выбранный период. Вы можете сразу рассчитать ваши расходы на отправку уведомлений на год.

В регионах с выраженной сезонностью (пляжный отдых, горнолыжные курорты) есть возможность выбрать тарифы на 3 и 6 месяцев, когда взаимодействие с ведомством наиболее интенсивное.

Подключайтесь и отчитывайтесь в ведомство о постояльцах гостиниц и пациентах лечебных учреждений через Интернет.

3 месяца бесплатно. Контур.Фокус

Если вы всё еще сомневатесь в выборе Контур.Фокус, попробуйте его бесплатно.

Изменения в миграционном учете. Сентябрь 2020.

В сентябре вступают в силу изменения в закон о миграционном учете иностранных граждан. Что изменилось?

  • В действующей редакции закона устранено противоречие, где в одном положении указывалось, что в роли принимающей стороны из числа иностранных граждан может выступать только высококвалифицированный специалист, а в другом, что нерезиденты – владельцы жилых помещений на территории России (включая и иностранных граждан, находящихся за рубежом) выполняют обязанности принимающей стороны в случае, если они предоставляют такие помещения другим иностранным гражданам для временного пребывания. В новой редакции закона в качестве принимающей стороны может быть любой иностранный гражданин, имеющий в собственности жильё в Российской Федерации, а абзац об иностранных владельцах исключен.
  • Министерством иностранных дел, как одним из органов, уполномоченным на осуществление миграционного учета, будут разработаны собственные формы и порядок уведомлений об убытии и прибытии иностранных граждан в место пребывания.
  • Предполагается, что заявление о регистрации по месту жительства иностранным гражданином может быть подано не только в личном порядке, но и в электронном виде через Госуслуги, а также через МФЦ.
  • В число льготных категорий, для которых предусмотрен 30-дневный (вместо 7-дневного) срок постановки на учет по месту пребывания, включены участники программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников и членов их семей.
  • Утратил императивность перечень документов, представляемых иностранным гражданином принимающей стороне для постановки на учет по месту пребывания. В частности, учтено, что гражданам Белоруссии не выдается миграционная карта при въезде в Россию, и, следовательно, предъявлять её не надо. С другой стороны, Правительству Российской Федерации предоставлено право самостоятельно устанавливать перечень документов для постановки на учет.
  • Добавлен четвертый вариант способа уведомления миграционных органов о прибытии (убытии) иностранного гражданина в место пребывания:
    — лично;
    — через МФЦ;
    — через Почту России;
    — в электронном виде.

  • При использовании электронного способа иностранный гражданин получает распечатанную принимающей стороной копию отрывной части уведомления о прибытии после её подписания усиленной квалифицированной электронной подписью должностным лицом органа миграционного учета.
  • Установлено, что для постановки на учет по месту пребывания в принадлежащем ему на праве собственности жилом помещении, иностранный гражданин самостоятельно представляет в миграционный орган уведомление о прибытии и документ, подтверждающий право собственности на данное помещение.
  • В случае, если собственник помещения не находится на территории России, для постановки на учет в таком помещении иностранный гражданин обязан представить нотариальное согласие принимающей стороны на фактическое проживание (нахождение) у нее иностранного гражданина.
  • В новой редакции закона иностранный гражданин не будет сниматься с учета по прежнему месту пребывания в случае его постановки на учет по новому месту пребывания, если новым местом пребывания окажется гостиница, санаторий, дом отдыха и т.д. Эта норма означает, что больше не будет необходимости вставать на учет по месту пребывания после возвращения из отпуска, если отпуск был проведен в учреждении, оказывающем гостиничные или рекреационные услуги на территории России.
  • Также из текста закона исключается следующая норма:
Читать еще:  Как обжаловать постановление судебного пристава по алиментам

Иностранные граждане, не поставленные на учет по месту пребывания в соответствии с настоящим Федеральным законом, не подлежат ответственности за нарушение правил миграционного учета, за исключением случаев, если обязанность сообщить сведения о месте своего пребывания в соответствии с настоящим Федеральным законом возложена на соответствующего иностранного гражданина.

Указанная норма не с самого начала присутствовала в законе о миграционном учете иностранных граждан. Она была добавлена в текст закона в марте 2011 года одновременно с серьезными послаблениями в области миграционного учета. В частности, тем же законом была внесена революционная поправка, позволявшая ставить иностранных граждан на учет по месту пребывания не только по адресу фактического проживания, но и по адресу работы. Два года назад возможность постановки иностранцев на учет по месту работы стала практически исключена, а в сентябре будет ликвидирована и эта норма. Таким образом от попытки ослабления миграционного контроля, осуществленной десять лет назад, ничего не осталось.

Ну и вишенка на торте – с завтрашнего дня вводятся новые формы бланков уведомления о прибытии иностранного гражданина в место пребывания и заявления о регистрации по месту жительства.

В новой форме два отличия от старой:

1. В связи с тем, что ВНЖ стал бессрочным, добавлено примечание, что заполнять срок окончания документа (ВНЖ) следует только в случае имеющегося ограничения срока его действия.

2. Уточнено, какие данные следует указывать в поле — «Сведения о законных представителях».

Программа для гостиниц Контур.ФМС

Программа для гостиниц Контур.ФМС — это онлайн решение для миграционного учета граждан в ФМС. Через программу Контур.ФМС гостиницы осуществляют юридически значимый документооборот с Федеральной Миграционной Службой. Основная задача Контур.ФМС — предоставить данные о новых постояльцах (иностранные граждане или граждане РФ) в ФМС.

Программа для гостиниц

Каждая гостиница обязана предоставлять миграционные данные о постояльцах в Федеральную Миграционную Службу (ФМС). Если в течение суток, гостиница не предоставит миграционные данные об иностранном гражданине или гражданине РФ. То ей грозит штраф до 500 тыс. рублей, за невыполнение требований об миграционном учете граждан.

Для того чтобы избежать штрафов, компания СКБ Контур разработала программу для гостиниц — Контур.ФМС. В ней вы сможете заполнить данные о новых постояльцах и мгновенно передать их в Федеральную Миграционную Службу. Работать в программе очень просто. Достаточно выбрать тип постояльца — это либо иностранный гражданин, либо гражданин РФ. Затем заполняете все поля необходимой информацией и отправляете отчет в ФМС.

С программой для гостиниц вам больше не нужно обращаться к услугам курьера. Ведь Контур.ФМС отправляет данные в ФМС по защищенным каналам связи за считанные секунды. При регистрации иностранных граждан программа для гостиниц, автоматически формирует отрывной квиток который вы сможете передать иностранному гражданину. Квиток нужен для того чтобы иностранный гражданин мог подтвердить факт проживания в гостинице.

Контур.ФМС и его возможности

Контур.ФМС как программа для гостиницы предоставляет множество возможностей администратору отеля. Являясь веб приложением Контур.ФМС отправляет данные об иностранных и российских гражданах через интернет. Это гораздо быстрее, чем доставка бумажных отчетов через курьера. Программа для гостиниц проверяет данные о постояльцах на правильность заполнения. Если в отчете будут ошибки программа проинформирует об этом.

Если вам удобнее работать в другой системе для того чтобы формировать отчеты по постояльцам. То через Контур.ФМС можно подгружать готовые файлы и редактировать их перед отправкой в ФМС. Все данные об иностранных гражданах и российских гражданах хранятся на серверах. Соответственно если у вас сломается компьютер вы не потеряете данных.

Подключиться к программе для гостиниц, для ведения миграционного учета можно в следующих регионах: Краснодарский край и город Сочи, Адыгея, Астраханская область, Волгоградская область, Карачаево-Черкесия, Крым и город Севастополь, Ростовская область и город Ростов-на-Дону. Если у вас другой регион, то позвоните нам и мы подскажем как подключиться.

Кол-во номеров3 месяца6 месяцев1 год
До 106 000 руб.8 000 руб.10 000 руб.
От 11 до 309 600 руб.12 800 руб.16 000 руб.
От 31 до 10013 200 руб.17 600 руб.22 000 руб.
От 101 до 20019 200 руб.25 600 руб.32 000 руб.
От 201 до 35026 400 руб.35 200 руб.44 000 руб.
От 351 до 50033 600 руб.44 800 руб.56 000 руб.
Более 50140 800 руб.54 400 руб.68 000 руб.
Для работы в Контур.ФМС вам необходимо приобрести ЭЦП. Стоимость 2300 рублей

Порядок подключения к Контур.ФМС в Краснодарском крае

Прежде чем начать электронно обмениваться данными с ФМС, вам как юридическому лицу необходимо заключить соглашение об электронном взаимодействии с ФМС. Для этого необходимо заполнить в соответствии с вашими реквизитами Соглашения и Запросы для граждан РФ и иностранных граждан. Актуальные соглашения и запросы вы можете запросить у нас.

После того как вы подготовите документы вам необходимо распечать в 2х экземплярах: Соглашения на иностранных граждан и Соглашения на граждан РФ, в единственном экземпляре Запрос на граждан РФ и иностранных граждан.

Затем подписывайте документы и ставьте печать. Далее вам необходимо подготовить скан копии следующих документов(ниже перечислен список документов для ИП, если у вас компания то перечень документов вы можете скачать в конце статьи):

  • Паспорт(разворот с фотографией и прописка);
  • ОГРНИП;
  • Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе, зарегистрированном до 01.01.2004, выданное территориальным органом Федеральной налоговой службы (только для индивидуальных предпринимателей зарегистрированных до 01.01.2004);
  • ИНН;
  • Категория гостиницы;
  • Справка, содержащая юридический и фактический адрес индивидуального предпринимателя, адрес местонахождения (гостиницы, санатория, дома отдыха, пансионата, туристической базы и т.д.), контактные номера телефонов, а также информацию о контактном лице (справка подготавливается в произвольной форме);
  • Копию(-ии) действующего(-их) сертификата(-ов) квалифицированной электронной подписи (на бумажном носителе), полученного(-ых) в аккредитованном в Минкомсвязи России удостоверяющем центре (указанные сертификаты должны быть подписаны уполномоченным должностным лицом и заверены печатью указанного удостоверяющего центра). В случае выдачи ЭЦП на доверенное лицо(не ИП), необходимо приложить нотариальную доверенность;

Все документы из вышеуказанного перечня необходимо заверить в следующим образом:

КОПИЯ ВЕРНА
Должность
Подпись
Расшифровка подписи (инициалы, фамилия)
Дата заверения
ПЕЧАТЬ

Подписанные соглашения и запросы, а также заверенные скан копии документов необходимо предоставить по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 266 (литер А). Получатель: Управление по вопросам миграции ГУ МВД России по Краснодарскому краю.

В среднем проверка документов с момента передачи их в МВД занимает 2-3 недели. После того как ваши документы будут подписаны можно будет запросить код ППО Территории который необходим для работы в системе Контур.ФМС.

Список необходимых документов:

1. Юридические лица, из названия которых понятно, что это юридическое лицо является гостиницей или иным средством размещения, например ЗАО пансионат «Отдых у моря» (Скачать)

2. Юридические лица, у которых в названии нет слов, характерных для гостиниц и других средств размещения, например, ООО Василек (Скачать)

3. Индивидуальные предприниматели (Скачать)

По вопросам заполнения документов можете звонить нам, мы вам поможем!

1С:Предприятие 8. Отель

  • Выбрать партнера для покупки
  • Отправить запрос в 1С
  • Заказать онлайн демонстрацию
  • Лучший продукт 1С-Совместно
    2014, 2015, 2016 гг.
  • Подходит для крупных внедрений
  • Описание
  • Возможности
  • Приобретение
  • Поддержка
  • Материалы
  • Партнерам

1С:Отель – отраслевое решение для повышения эффективности работы гостиниц любого формата – от хостелов, мини-отелей до бизнес-отелей, курортных отелей и гостиничных сетей.

Русский, английский и немецкий язык пользовательского интерфейса 1С:Отель позволяют успешно использовать решение для автоматизации гостиничного бизнеса не только в России, но и за рубежом.

Внедрение системы позволит оптимизировать штат сотрудников, зарплатный фонд и работу бухгалтерии, а также предоставит инструменты для того, чтобы повысить прямые продажи, средний чек на гостя и сократить издержки в работе отеля.

УСКОРЕНИЕ РАБОТЫ ФРОНТ-ОФИСА

Ключевые показатели отеля отображаются на главном экране. Быстрые ссылки открывают доступ к ключевым операциям не более чем в 2 клика.

Интерактивная графическая карта номерного фонда подходит для визуальной оценки загрузки номеров и позволяет в режиме drag&drop переносить брони и оптимизировать загрузку. Масштаб карты подстраивается по разрешение экрана и среднюю продолжительность проживания – от часа до месяца. Все операции фронт-офиса доступны из одного окна – поиск и поселение брони, бронирование, смена статусов номеров, продление и переселение гостей.

Сканер паспортов. Подключение сканера паспортов к системе ускоряет процесс оформления гостей, облегчает работу ресепшн, экономит бумагу и картриджи при копировании паспортов. 1С:Отель сохранит копию паспорта, чтобы администраторы могли позже, в свободное время, обработать их в едином журнале. Обработанные документы автоматически заполняют и обновляют профиль гостя, а также записи в журнале регистрации иностранных граждан. При подключении систем распознавания таких как ABBYY Passport Reader SDk или PassportBox (приобретаются отдельно) заполнение всех данных клиента происходит автоматически.

Регистрация иностранных граждан. В соответствии с требованиями закона формируются записи регистрации иностранных граждан. Далее, для целей регистрации, программа печатает уведомление о прибытии/убытии иностранца. Эту форму можно передать в отделение ФМС или по почте.

Программа поддерживает выгрузку записей о регистрации иностранных граждан в форматах «Контур», «Скала», «Территория», «Московская безопасность» для передачи в ФМС в электронном виде.

Экспресс заселение. Для ускорения оформления гостя при заезде используется механизм экспресс-заселения по QR Коду. При считывании QR-кода из подтверждения бронировании происходит автоматический поиск брони, заселение и выдача ключа. Таким образом время оформления гостя сокращается до 5 секунд. Такой код в подтверждении получают гости, у которых бронь заранее оплачена и внесены паспортные данные гостя.

Контроль взаиморасчетов. Система позволяет быстро и удобно вести взаиморасчеты с гостями и контрагентами. С помощью гибких настроек правил начисления счета разделяются по видам услуг, срокам, суммам и т.д. Для контроля задолженности программа учитывает глубину кредита, и сумму нефискальных предавторизаций по карте гостя. Простой механизм оформления авансов и проведения операций через онлайн ККМ (54-ФЗ) сокращает число ошибок и время оформления операций с гостем.

ПОВЫШЕНИЕ ПРЯМЫХ ПРОДАЖ ОТЕЛЯ

Индивидуальное и групповое бронирование. Новая форма наличия номеров позволяет быстро оценить загрузку, проверить цены, рассчитать и забронировать в 2 клика как индивидуальную бронь, так и групповую. В результате клиент может получить счет с подписью и печатью в течении минуты.

Управление загрузкой и квотами номеров. Использование механизма квот позволяет выделить часть номерного фонда гостиницы в распоряжение агента (туроператора). При этом номера, выделенные в квоту, можно снять с продажи и заселять в эти номера гостей только по заявкам агента. Система квот позволяет создавать «мягкие» и «жесткие» квоты. Дата освобождения квоты контролируется автоматически, что повышает возможности продать номер напрямую.

Динамические тарифы. Система управления тарифами позволит реализовать гибкие схемы по продаже. Удобный новый календарь управления уровнем цены и ограничениями по тарифу позволит вести более гибкую ценовую политику. Кроме того, система поддерживает автоматическое повышение цены в зависимости от % загрузки отеля или категории.

ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ГОСТЕЙ

В программу включены инструменты, которые помогут построить программу лояльности для гостей и повысить возвратность и повторные продажи.

Управление скидками. Система поддерживает работу с простыми и накопительными скидками. Есть возможность задать различный процент скидки для разных наборов услуг, что позволит отелю построить программу лояльности с привлекательными, но не разорительными условиями.

Накопительные скидки автоматически учитывают сумму продаж, число заездов или число ночей по клиентам и применяют соответствующий уровень.

Автоназначение скидок. Система проследит за суммой продаж, ночей или заездов по клиенту и автоматически сменит тип скидки у гостя. При этом менеджер получит уведомление со списком гостей и их новыми уровнями в программе лояльности.

Бонусы. Система накопит бонусы по правилам отеля. Чтобы их потратить гостю нужно вернуться, что повышает возвратность и лояльность гостей. 1С:Отель не только учитывает бонусы, но и предоставляет интерфейс для использования бонусов во внешних системах, что позволит построить полную и удобную для гостя систему.

Рассылки. Автоматизируйте рутинные, но полезные для гостей уведомления и повышайте вовлеченность гостя и узнаваемость бренда. Например, уведомление о бронировании, уведомление об поступлении оплаты, напоминание о сроках оплаты, приглашение заполнить паспортные данные и получить возможность экспресс заселения, полезная информация об отеле накануне заезда, сбор отзывов после выезда.

ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Киоск. Специальное рабочее место «Киоск» используется для быстрого оформления чеков при продаже товаров и услуг как проживающим гостям, так и клиентам, не заселенным в отеле.

Интеграция и единый счет гостя. Обмен данными с 1С:Салон красоты, 1C:SPA-Салон, 1С:Фитнес клуб и 1С:Ресторан. В поставку включены веб и http сервисы, которые помогут интегрировать все системы в единое информационное пространство и предоставить гостю возможность оплатить любой свой заказ в одном месте – на ресепшн отеля.

POS-система ресторана или SPA-комплекса получает данные о клиенте, его скидках, лимитах и балансе и учитывает при оформлении заказа. Обратно в 1С:Отель из POS-системы автоматически предается на счет гостя, включая детализацию заказа по позициям. Упрощение расчетов и удобство для гостя повышает средний чек в отеле и, в тоже время, контролирует своевременную оплату всех счетов.

Заказ трансфера. Новая подсистема «Заказы» позволит не просто заказать услугу трансфера, но и автоматизировать соответствующую службу.

По каждому заказу отслеживается статус заказа вплоть до исполнения. Поддерживаются различные сценарии оплаты – на номер, наличными, водителю. Заказ сохранит всю необходимую информацию, включая место встречи и количество детских кресел.

ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ ГОРНИЧНЫХ

Управление статусами номеров. Для отображения занятости номеров и состояния уборки используются статусы номеров. Статусы также необходимы при планировании и распределении работ по номерам.

Изначально номер «свободный, чистый». В день заезда гостя на несколько дней статус номера меняется на «занятый, чистый». На следующий день номер становится грязным, и он по-прежнему занят гостями – статус «занятый, грязный». Горничная проводит уборку, что возвращает номер в состояние «занятый, чистый». Так продолжается каждый день, пока гости живут в номере. В день выезда гостя статус изменится на «свободный, грязный». Горничная проводит уборку ставит статус «свободный, чистый».

Удобный отчет для горничных покажет какие работы в каком номере нужно выполнить и поможет даже небольшим отелям где в штате нет супервайзера для контроля работ. Также система позволяет планировать работу и выдавать задания индивидуально для каждого сотрудника.

Распределение работ. Специальное рабочее место Супервайзера используется для назначения работы горничным, и печати персонального плана работ на день.

Для управления номерами и работами с мобильного телефона поддерживается работа с чат-ботом Telegram. Роли сотрудников чат-боте: Горничная, Супервайзер, Инженер. Чат-бот позволит выполнять все операции по управлению статусами номеров, отслеживанию работ и неисправностями с мобильного телефона.

Учет материалов. По каждому виду работ система рассчитает плановый и фактический расход материалов и номенклатуры. Нормативы задаются по видам работ на категорию номера или на номер. Специальный отчет рассчитает какой должен быть оборот материалов и принять правильные решения по мотивации горничных.

УМЕНЬШЕНИЕ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Контроль оплаты счетов. Счета на оплату выставляются очень быстро и просто как на группу гостей, так и на отдельный номер или мероприятие. По каждому счету система отслеживает статус и срок оплаты.

Интеграция с бухгалтерией. Обмен данными с 1С:ERP Управление предприятием , 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2 и 1С:Бухгалтерия. Все счета выгружаются в бухгалтерию, обратно загружаются платежи. Таким образом менеджер отеля получает своевременную информацию об оплате счета, и процесс контроля не отнимает много времени.

Кроме того, такой обмен данными позволяет вести бухгалтерский и налоговый учет (в соответствии с РСБУ) без повторного ввода информации о работе отеля.

Автоматическая рассылка напоминаний об оплате дополнительно сокращает время обработки счетов. 1С:Отель по неоплаченным счетам автоматически отправляет напоминание о сроке оплаты. Если же счет не был оплачен вовремя, то бронь автоматически аннулируется, номера снова попадают в продажу и сокращается простой номеров.

ТОЧНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

1С:Отель рассчитывает ключевые показатели работы отеля, такие как: выручка на номер (RevPAR), Загрузка, Средняя цена (ADR), средняя продолжительность проживания (ALS), сумма продаж. Отчеты легко настраиваются и позволяют анализировать работу отеля в различных разрезах.

Отчеты помогут ответить на вопросы: Какие клиенты приносят больше выручки, какие каналы работают лучше, сколько было повторных гостей, как быстро продаются номера в этом году и т. д.

Любой отчет может быть включен в рассылку по расписанию в формате Excel или pdf и предоставить руководителю своевременный автоматический расчет.

Также в системе предусмотрен набор регламентированных для предприятий гостиничного бизнеса отчетов: Журнал регистрации иностранных граждан, РОССТАТ Форма №1 (КСР) квартальная, РОССТАТ Форма №1 (КСР) годовая, РОССТАТ Сведения о кол-ве иностранных граждан по целям визита квартальная.

ИНТЕГРАЦИИ

Система поддерживает интеграцию и предоставляет интерфейс для интеграции с такими системами* как:

  • электронные замки;
  • системы платного ТВ – hoteza, videoluxe;
  • сканеры паспортов – PassportBox, ABBYY Passport Reader SDK;
  • чат-боты – Telegram для сотрудников отеля, hotbot для общения отеля с гостями;
  • ККМ-онлайн (54-ФЗ) «Штрих-М» и «Атол».
  • менеджеры каналов продаж (Channel Manager) – OTA Gateway, AvailPro, TravelLine, SiteMinder (необходима подписка на сервис правообладателя);

*Если необходимой вам интеграции в списке нет, то она может быть реализована разработчиком 1С:Отель под заказ (необходима как сама возможность интеграции новой системы с другими, так и наличие открытого протокола обмена данными, оборудования и программного обеспечения для реализации интеграции).

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СЕТЬЮ ОТЕЛЕЙ

Система позволяет вести учет по нескольким отелям в одной базе. Поддерживает различные схемы построения сети с обменом данных в режиме онлайн. Предоставляет единую базу клиентов для сети и единую отчетность по сети отелей.

В одной базе можно вести учет по нескольким организациям, что позволяет балансировать выручку по номерам или услугам. Поддерживается работа с несколькими ККМ, контролируется разделение начислений по фирмам. Все корректно выгружается в бухгалтерию.

Тонкий и веб-клиент позволят автоматизировать сеть отелей с помощью простой и удобной установки одной базы данных.

Кроме того, в поставку включены правила обмена, позволяющие настроить УРИБ и построить сеть отелей, подчиненных центральному узлу с общей базой клиентов и единой отчетностью в центре, при этом, работающими независимо от стабильности соединения с Интернет.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Решение 1С:Отель разработано на современной технологической платформе «1С:Предприятие 8.3», которая позволяет:

  • обеспечить высокую надежность, производительность и масштабируемость системы;
  • организовать работу с системой через Интернет, в режиме тонкого клиента или веб-клиент (через обычный интернет-браузер), в том числе в «облачном» режиме;
  • создавать мобильные рабочие места с использованием планшетов и иных мобильных устройств;
  • настраивать интерфейс для конкретного пользователя или группы пользователей с учетом роли пользователя, его прав доступа и индивидуальных настроек.

Программный код 1С:Отель реализован в английской нотации, что существенно упрощает внедрение продукта зарубежными партнерами, поскольку такой код для них более привычен, и разобраться в нем значительно проще.

Регистрация в отеле (гостинице): правила регистрации гостей в 2019 году

Новые правила не сложны и требуют своевременной подачи информации. Формировать документы и мгновенно отправлять их помогут сервисы, которые избавят от необходимости лично посещать миграционные подразделения.

При размещении гостей отельеры обязаны своевременно передать данные в ГУВМ МВД для регистрации по месту пребывания и снятия с учета. Требования к срокам, документам и правила подачи данных диктует миграционное законодательство.

В соответствии со ст.20 Федерального закона №109-ФЗ информацию об иностранце принимающая сторона — гостиница, пансионат, турбаза, санаторий и другой объект сферы гостеприимства — должна отправить в течение суток после его заезда. Снять с учета туриста нужно до 12:00 дня, следующего за днем отъезда. Ст.5 закона №5242-I устанавливает правила регистрации в отеле гостей — российских граждан и освобождает от неё только тех, кто состоит на учете в том же субъекте РФ.

Работать можно «на бумаге» — вручную заполнять типовые анкеты прибытия и убытия, а затем отвозить их в МВД, или отправлять уведомления в электронном формате, например через программу управления отелем. Для регистрации иностранных гостей необходимы паспорт, миграционная карта и виза (исключение — въезжающие по безвизовому режиму).

Российским туристам нужен только внутренний паспорт или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет). Заменять его другими документами с фотографиями — правами, загранпаспортом, удостоверениями нельзя.

Новые правила регистрации гостей в гостинице с 2019 года

В 2019 году вступили в силу изменения в Федеральном законе №115-ФЗ и приказ МВД №435, которые касаются иностранных туристов и российских граждан. Нововведения расширяют требования к отельерам. Свежий приказ меняет порядок регистрации гостей в гостинице и последующего снятия с учета при убытии.

Дополнения к работе с иностранными туристами

С января 2019 года начал действовать новый п.6 ст. 16 Федерального закона №115-ФЗ, который направлен на повышение безопасности туризма. Фактически он требует от отельеров участия в контроле над иностранцами в течение всего времени пребывания гостей в гостинице. Принимающая сторона должна обеспечить и соблюдение ими цели въезда, и своевременный выезд из России.

Потенциальные способы контроля:

  • вручать уведомление с требованием соблюдать цель въезда и сроки пребывания , за получение которого турист обязан расписаться;
  • следить, чтобы гость не нарушал туристическую, деловую, рабочую, гуманитарную, учебную или частную цель приезда — например, не занимался бизнесом вместо экскурсий по достопримечательностям;
  • поддерживать связь с помощью личных встреч, общения по телефону и/или переписки;
  • передавать в МВД информацию о замеченных нарушениях цели приезда, потере связи и несвоевременном выезде;
  • напоминать гостю заказным письмом о том, что заканчивается срок действия визы минимум за 10 дней;
  • содействовать в решении проблем с деньгами, здоровьем, документами, если они мешают вовремя покинуть РФ.

Проект постановления, которое устанавливает эти способы, подготовлен в 2018 году и находится на рассмотрении в Госдуме. Именно поэтому соблюдать новый п.6 из Федерального закона №115-ФЗ пока не получается и ответственность за это не предусмотрена. С ним можно только ознакомиться, чтобы представить будущие сложности в работе.

Новые правила регистрации российских граждан в отелях

Приказ №435 обязывает отельеров предоставлять данные в МВД о временной регистрации гостя и снятии с учета в течение суток. Если раньше при размещении российских граждан в территориальный орган подавалось одно уведомление о прибытии, то теперь необходимо отправлять и анкету об убытии.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector